Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 – Objet
Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site BODYRA (ci-après « le Vendeur »), dont l’adresse est www;BODYRA.COM auprès de tout consommateur souhaitant effectuer un achat (ci-après « le Client »). Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s’y sont introduites, la responsabilité du Vendeur ne pourra être engagée.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Commande
Le Client valide sa commande lorsqu’il active le lien « Commander » sur la page de confirmation de commande. Cette validation vaut signature et acceptation des opérations effectuées. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande sera adressé au Client.
Article 5 – Paiement
Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée. La commande est considérée comme effective après confirmation de l'accord des centres de paiement bancaires.
Article 6 – Livraison
Les livraisons sont assurées dans un délai moyen de 5 jours ouvrés, sauf en cas de retards indépendants de notre volonté (problèmes logistiques, douanes, etc.). Dans ce cas, le délai peut aller jusqu'à 12 jours ouvrés maximum.
Le Client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’erreur de la part du Client.
Article 7 – Droit de rétractation et retours
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou ouverts.
Cependant, si le produit est défectueux (abîmé, troué, etc.), le Client peut demander un retour ou un remboursement. La demande doit être faite dans un délai de 3 jours après la livraison, via l’adresse e-mail suivante : morningsmilee@gmail.com.
Une preuve photo peut être exigée.
Si la demande est validée, un remboursement ou un renvoi de produit sera proposé.
Article 8 – Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure (grève, incendie, inondation…), ou de perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport.
Article 9 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale. Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données le concernant. Pour exercer ce droit, veuillez contacter : Bodyra.contact@gmail.com
Article 10 – Litiges
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Vendeur.
